Fast Checkout da MKX com Mapa de Calor
Através do mapa de calor (heatmap) da loja, analisamos o comportamento dos usuários e conseguimos melhorar ainda mais a conversão.
O Fast checkout da MKX é extremamente funcional e ergonômico, feito para converter. Em constante estudo e aprendizado, aplicamos o mapa de calor em nossa plataforma, com isso, observamos que alguns usuários clicam sobre os passos: 2 - Endereço e: 3 - Pagamento, antes mesmo do passo: 1 - Identificação.
Além disso, sugerimos enfatizar os selos de qualidade e confiança da loja, tais como: Certificado SSL, e-bit, Google Safe, Compre e Confie e etc...
Dessa forma foram aplicadas as seguintes melhorias.
- Remoção dos passos: 2 e 3 antes da identificação.
- Inclusão dos selos de qualidade e confiança no cabeçalho do checkout.
Antes.
Depois.
