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Como otimizar o seu e-commerce?
Confira ações que darão um upgrade no seu e-commerce
Apesar da sua loja virtual ser completa, conter produtos de qualidades, preços de acordo com o mercado, prazo de entrega confiável, além de notícias e dicas sobre os seus produtos comercializados, alguns clientes ficam em dúvidas e não efetuam a compra?
Provavelmente, o problema está na quantidade de consumidores que ainda tem a necessidade de manter um contato mais real com o produto que está adquirindo. Assistir a sua demonstração, ler um comparativo entre outros modelos, entender seu funcionamento e modo de instalação ainda são fatores decisivos para o cliente na hora da escolha pelo produto.
As recomendações a serem tomadas são para criar e acrescentar a sua loja virtual artigos, vídeos e imagens que ajudam o cliente a comprar sem sair do seu site. Confira algumas dicas e sugestões a serem incorporadas em seu e-commerce para que você tenha um aumento significativo em vendas.
- Vídeos: Uma imagem vale por mil palavras. Imaginem, então, o efeito que um vídeo pode trazer? Encontre vídeos relacionados ao produto, ou produza-os por conta própria e agregue-os ao perfil do seu produto;
- Blogs: Aborde com mais profundidade o que aquele determinado produto tem a oferecer com textos e artigos que agreguem valor e explorem todas as suas funcionalidades. O blog, além de poder hospedar os diferenciais dos produtos, pode também trazer ao consumidor outras informações relevantes em relação à peça, como, seus diferentes modelos, dicas de baixo consumo, entre outras informações que sanem dúvidas ou tendências aos clientes;
- Atendimento on-line: Onde o cliente, por meio desse serviço oferecido no seu site, possa tirar suas dúvidas, e até mesmo deixar suas sugestões.
Fonte: www.bloix.com.br
Postado por: Lohanna Alvarenga - 23/08/2011 16:30:00