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Em sintonia com as inovações da web
Qual é o novo perfil dos e-consumidores?
O perfil do e-consumidor está mudando principalmente pela experiência de outros consumidores online
A cada dia que passa os consumidores das classes C e D estão adquirindo mais produtos em sites de compra na web. Um dos principais fatores que vem colaborando com está mudança são as facilidades de pagamentos e os valores competitivos oferecidos nas compras online.
De acordo com levantamento da E-bit, empresa de E-commerce coletivo, no primeiro semestre de 2011, o total de pessoas que obtiveram seu primeiro contato com compras online foi de 61%, todas elas com renda mensal familiar igual ou inferior a 3 mil reais.
Estes números indicam que as pessoas de renda inferior estão mais conectadas e consumindo mais. Em 2009, 44,6% dos e-consumidores pertenciam à classe C, agora este percentual subiu para 46,5%, o que equivale a cerca de 5 milhões de novos e-consumidores.
A maior fatia dos novos e-consumidores está na região Sudeste, com 64%, seguida pelo Nordeste e pelo Sul, com 14% e 12%, respectivamente. Neste quadro, a maioria é feminina, representando 55% desta quantia.
A pesquisa também identificou os valores dos tickets médios em cada compra. No primeiro semestre de 2011 o valor foi de R$355,00, enquanto o valor gasto pela baixa renda foi de R$320,00, em 2009.
O aumento do consumo da baixa renda está, principalmente, ligado a experiências de consumidores online, amigos, parentes e, até mesmo, de usuários de redes sociais que demonstram opiniões positivas sobre os produtos, influenciando positivamente consumidores das classes, C, D e E para a compra.
Fonte: www.bloix.com.br
Postado por: Lohanna Alvarenga - 10/08/2011 18:30:00